영상 지원 는 무엇입니까? 알서포트의 ‘영상 지원 - 리모트콜’은 고객이 문제를 해결하기 위해 A/S센터를 방문하지 않고도 실시간으로 상담원과 영상을 공유하며 원격지원을 받을 수 있는 솔루션입니다. 이 어플은 고객이 카메라를 통해 현장의 모습이나 사물을 촬영하여 상담원과 실시간으로 공유할 수 있습니다. 또한, 화면 캡쳐 및 사진 촬영 기능을 통해 문제가 발생한 부분을 더욱 명확하게 파악할 수 있습니다. 그리기 기능을 통해 상호간 의사소통이 가능하며, 간편한 접속코드를 통해 고객은 쉽게 상담원과 연결할 수 있습니다. 이 어플을 사용하면 불필요한 A/S센터 방문을 줄이고, 빠르고 안정적인 원격지원 서비스를 체험할 수 있습니다.
PC에서 영상 지원 - 리모트콜 용 호환 APK 다운로드
| 다운로드 | 개발자 | 평점 | 점수 | 현재 버전 | 성인 랭킹 |
|---|---|---|---|---|---|
| ↓ PC용 APK 다운로드 | Rsupport | 5 | 4.8 | 7.6.1002 | 4+ |
1. 알서포트(rsupport)의 ‘영상 지원 - 리모트콜’은 상담원이 고객의 Mobile 카메라를 통해 실시간으로 현장의 모습이나 사물을 보고 장애를 진단하고 문제를 해결하는 원격지원 솔루션입니다.
2. - 고객은 카메라를 통해 현장의 모습 및 사물을 촬영하여 실시간으로 상담원에게 영상을 공유할 수 있습니다.
3. - 고객과 상담원은 상호간 의사소통 중 중요 확인사항을 체크, 밑줄 긋기 등을 통해 문의 내용에 대한 명확한 의사소통이 가능합니다.
4. 이제 불필요하게 A/S센터를 방문하지 마시고 ‘영상 지원 - 리모트콜’으로 알서포트만의 빠르고 안정적인 실시간 원격지원 서비스를 체험해보세요.
5. - 카메라로 촬영하는 영상 및 사진을 촬영하여 고객과 상담원은 문제가 발생한 부분을 좀 더 명확하게 파악할 수 있습니다.
6. 1.앱스토어를 통해 다운 받은 ‘영상 지원’ 어플을 실행합니다.
7. - 고객은 상담원이 전달한 6자리 접속코드만으로 간편하게 접속할 수 있습니다.
8. 2.상담원에게 전달받은 접속코드를 입력 후 OK버튼을 누릅니다.
9. 영상 지원 - 리모트콜 은 무료 Utilities 앱으로 Rsupport 에서 개발했습니다. 4 개월 전 출시되었으며 4+ 연령에만 적합하며 파일 크기는 35.71 MB.
10. 현재 버전은 v7.6.1002 이며 5 사람들 이상의 4.8/5 점을 받았습니다.
아래 에뮬레이터 중 하나를 다운로드하십시오.
옵션 "B"는 인기에 따라 권장됩니다. 문제가 발생하면 Google 또는 Naver.com에서 좋은 해결책을 찾을 수 있습니다.보너스 : Android 및 iOS 용 다운로드
영상 지원 - 리모트콜 iTunes에서
| 다운로드 | 개발자 | 평점 | 점수 | 현재 버전 | 성인 랭킹 |
|---|---|---|---|---|---|
| 무료 iTunes에서 | Rsupport | 5 | 4.8 | 7.6.1002 | 4+ |
알서포트의 ‘영상 지원 - 리모트콜’ 기능
- 특징: 원격지원 솔루션으로 고객의 Mobile 카메라를 통해 실시간으로 현장의 모습이나 사물을 보고 장애를 진단하고 문제를 해결하는 서비스
- 주요기능:
1. 실시간 영상 공유
2. 화면 캡쳐 및 사진 촬영
3. 그리기
4. 간편 접속
- 사용방법:
1. 앱스토어에서 ‘영상 지원’ 어플을 다운로드 후 실행
2. 상담원이 전달한 접속코드를 입력 후 OK버튼 클릭
3. 원격연결 후 지원 받기
4. 원격지원 완료 후 종료
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