Avaya Call Management System 는 무엇입니까? Avaya Call Management System (CMS) Mobile 클라이언트는 iPad을 모바일 콜센터 의사 결정 장치로 변환합니다. CMS Mobile은 콜센터 감독관이 책상에서 벗어나 에이전트에게 즉각적인 감독과 지원을 제공할 수 있도록 합니다. CMS Mobile은 실시간 정보를 제공하여 콜센터 감독관이 "이제 내려앉아도 되겠군?"이라는 질문에 대답할 수 있도록 돕습니다. CMS Mobile에서 지원하는 기능: - 기술 및 에이전트에 대한 실시간 성능 지표 및 통계 - 콜센터 지표가 허용 가능한 범위를 벗어날 때 사용자에게 시각적인 표시를 제공하는 임계값 - 사용자 정의 가능한 임계값 - 기술 기반 뷰에서 에이전트 기반 뷰로 드릴스루하여 콜센터 활동에 대한 즉각적인 깊은 이해 가능 **** CMS 제품 서버 버전 R17 R3 및 유효한 CMS 사용자 로그인에 대한 네트워크 액세스가 필요합니다. **** **** CMS 서버에 외부에서 서명된 인증서를 설치해야 합니다. **** **** iPad 2, 3세대, 4세대 및 iPad Air용으로 설계되었습니다. ****
PC에서 Avaya Call Management System Mobile Supervisor 용 호환 APK 다운로드
다운로드 | 개발자 | 평점 | 점수 | 현재 버전 | 성인 랭킹 |
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↓ PC용 APK 다운로드 | Avaya, Inc. | 0 | 0 | 18.0.4 | 4+ |
1. CMS Mobile facilitates untethering Call Center Supervisors from their desk and allows Supervisors to walk around the contact center to provide immediate oversight and assistance to agents.
2. CMS Mobile provides real time information to assist Call Center Supervisors to answer the question “Can I relax now? ”.
3. Avaya Call Management System (CMS) Mobile client turns your iPad into a mobile Call Center decision making device.
4. Avaya Call Management System Mobile Supervisor 은 무료 Business 앱으로 Avaya, Inc. 에서 개발했습니다. 8 년 전 출시되었으며 4+ 연령에만 적합하며 파일 크기는 43.20 MB.
5. 현재 버전은 v18.0.4 이며 0 사용자 이상의 0/5 점을 받았습니다.
호환되는 PC 앱 또는 대안 확인
소프트웨어 | 다운로드 | 평점 | 개발자 |
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Avaya Call Management System Mobile Supervisor | PC 앱 받기 | 0/5 0 리뷰 0 |
Avaya, Inc. |
아래 에뮬레이터 중 하나를 다운로드하십시오.
옵션 "B"는 인기에 따라 권장됩니다. 문제가 발생하면 Google 또는 Naver.com에서 좋은 해결책을 찾을 수 있습니다.보너스 : Android 및 iOS 용 다운로드
Avaya Call Management System Mobile Supervisor iTunes에서
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무료 iTunes에서 | Avaya, Inc. | 0 | 0 | 18.0.4 | 4+ |
- iPad를 모바일 콜센터 의사 결정 장치로 변환
- 콜센터 감독관이 책상에서 벗어나 에이전트에게 즉각적인 감독과 지원을 제공할 수 있도록 함
- 실시간 정보 제공으로 콜센터 감독관이 "이제 편해도 될까?"라는 질문에 대답할 수 있도록 함
- 기술 및 에이전트에 대한 실시간 성능 지표 및 통계 지원
- 콜센터 지표가 허용 가능한 범위를 벗어날 때 사용자에게 시각적인 표시를 제공하는 임계값
- 사용자 정의 가능한 임계값
- 기술 기반 뷰에서 에이전트 기반 뷰로 드릴 다운하여 콜센터 활동에 대한 즉각적인 깊은 이해 가능
**** CMS 제품 서버 버전 R17 R3 및 유효한 CMS 사용자 로그인에 대한 네트워크 액세스가 필요합니다. ****
**** CMS 서버에 외부 서명된 인증서가 설치되어 있어야 합니다. ****
**** iPad 2, 3세대, 4세대 및 iPad Air용으로 설계되었습니다. ****